Chính Sách Bảo Hành Của CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ A HÌU

1. Áp Dụng Chính Sách Bảo Hành:

Toàn bộ sản phẩm được bán ra tại CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ A HÌU sẽ được áp dụng bảo hành theo tiêu chuẩn của Hãng và theo chính sách bán hàng của Công ty.

2. Điều Kiện Bảo Hành:

• Công ty chỉ bảo hành sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất hoặc do lỗi vận chuyển.
• Đối với lỗi do người dùng, Công ty sẽ có chính sách hỗ trợ riêng cho từng dòng sản phẩm mà khách hàng đã mua.

3. Chính Sách Bảo Hành Theo Loại Sản Phẩm:

3.1 Sản Phẩm Xe Đạp:

• Hệ Khung Xe (Sườn Xe): Bảo hành 03 năm.
• Các Phụ Tùng Chính Khác: Bảo hành 01 năm, bao gồm bộ đề, cụm phanh (thắng), xích (sên), lốp xe, tay lái, potang, đùi đĩa, vành xe. Trong trường hợp lỗi do sản xuất hoặc vận chuyển, Công ty sẽ đổi 1-1 cho khách hàng.

3.2 Sản Phẩm Xe Điện:

• Động Cơ Xe: Bảo hành 03 năm.
• Pin/Ắc Quy: Bảo hành 01 năm.

4. Thông Tin Liên Hệ Dịch Vụ Bảo Hành:

Số điện thoại thông báo dịch vụ: 0926.648.666
Email: kauut.nd2992@gmail.com

5. Quy Trình Yêu Cầu Bảo Hành:

• Khách hàng vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ bảo hành qua số điện thoại hoặc email được cung cấp.
• Để đảm bảo xác nhận và xử lý nhanh chóng, khách hàng cần cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, hóa đơn mua hàng, và mô tả chi tiết về sự cố.

6. Ghi Chú Quan Trọng:

• Chính sách bảo hành có thể thay đổi mà không cần thông báo trước, tùy thuộc vào điều kiện và quy định của nhà sản xuất.
• Bảo hành không bao gồm các tổn thất phát sinh do sử dụng không đúng cách hoặc tai nạn.
• Mọi việc đổi trả và bảo hành phải tuân thủ theo quy định và quy trình của Công ty.

Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ bảo hành chất lượng và nhanh chóng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.